Dalam wawancara podcast baru-baru ini dengan jurnalis teknologi Kara Swisher, salah satu pendiri Instagram Kevin Systrom menyatakan keprihatinannya tentang bagaimana aplikasi berbagi foto populer telah berkembang selama bertahun-tahun. Systrom percaya bahwa Instagram telah kehilangan esensinya, yang menjadikannya unik dan istimewa. Bagi banyak pengguna, Instagram telah menjadi platform untuk berbagi cuplikan video, panggilan, ruang obrolan dengan teman, dan pasar yang jenuh dengan influencer yang bersaing untuk mendapatkan perhatian.
Systrom berbagi penyesalan terbesarnya tentang komersialisasi Instagram, yang menurutnya telah membuat aplikasi tersebut kurang berguna untuk tetap terhubung dengan teman dan keluarga. Dia menjelaskan bahwa dorongan agresif Meta untuk memonetisasi aplikasi telah melucuti jiwanya, membuatnya lebih fokus untuk menghasilkan pendapatan daripada membina hubungan yang bermakna antar pengguna.
Meta, perusahaan induk Instagram, saat ini sedang menghadapi tekanan keuangan karena perlambatan iklan, pelunakan ekonomi, dan perubahan privasi iOS yang berdampak pada pendapatan. Hal ini telah menyebabkan gelombang PHK, dan lebih banyak lagi yang diharapkan di masa depan.
Hampir sama dengan khasus whatsapp, dorongan untuk mengkomersialkan Instagram sudah berlangsung bertahun-tahun dan menjadi sumber gesekan antara Zuckerberg dan para pendiri aplikasi, yang pada akhirnya membuat mereka meninggalkan perusahaan. Usaha terbaru mereka, Artifact, adalah aplikasi berita dengan antarmuka yang menarik secara visual dan bersih yang menggunakan AI untuk mempelajari tentang apa yang ingin dilihat penggunanya dari waktu ke waktu.
Selama wawancara podcast, Systrom juga membahas bagaimana Instagram memberi insentif kepada pengguna untuk menampilkan gambar hidup mereka yang dikuratori dan sempurna, yang mungkin tidak sesuai dengan kenyataan mereka. Dia menyatakan bahwa hidup itu menantang, dan konten yang diposting orang di Instagram hanyalah puncak gunung es, yang mengarah ke perlombaan ke bawah untuk melihat siapa yang paling sempurna.
Kesimpulannya, komersialisasi dan pergeseran Instagram dari tujuan awalnya telah menimbulkan kekhawatiran di antara para pendiri dan banyak penggunanya. Tekanan untuk menghasilkan pendapatan telah memengaruhi jiwa aplikasi, dan hubungan yang bermakna antara pengguna telah dikesampingkan. Sementara aplikasi tetap populer, dorongan menuju komersialisasi pada akhirnya dapat memiliki konsekuensi negatif jangka panjang.
